Conditions de livraison
Des questions pour votre livraison ? N'hésitez pas à nous envoyer un message
ou à nous appeler au 026 552 22 22.
Retrait de la marchandise à Granges-Paccot
Votre commande peut être retirée durant nos heures d'ouvertures dans nos locaux du chemin de la Madeleine 1, à Granges-Paccot. Vous pouvez vous garer devant notre bâtiment.
En cas de retrait à Granges-Paccot, aucun supplément n'est appliqué pour les petites commandes.
Livraison dans toute la Suisse
Votre commande peut être livrée dans toute la Suisse. La livraison est gratuite pour les commandes de 150 francs et plus.
En dessous de ce montant, un forfait de livraison de 10 francs doit être facturé
En cas de retrait à Granges-Paccot, aucun supplément n'est appliqué pour les petites commandes.
Frais d'expédition pour articles encombrants ou lourds
Quelques rares articles ne peuvent être envoyé dans un colis postal standard. Il s'agit soit d'articles très lourds (argile, cisailles) ou encombrants (bâche, planche de découpe, cartons ondulé, plaques de carton gris, flipchart, grandes quantités de ouate, etc).
- Frais d'expédition pour un colis postal encombrant : 25 francs
- Frais d'expédition pour une commande à livrer par camion sur une palette : 40 francs
Ces frais d'expédition s'afficheront lors du traitement de votre panier, avant son approbation finale. A ce moment-là, vous pourrez encore retirer de votre commande l'article encombrant ou lourd.
Pourquoi des frais de livraison ?
Nos prix sont calculés au plus juste, en se basant sur des livraisons d'une certaine importance. De ce fait, il n'est pas possible de livrer de les commandes de moins de 150 francs aux mêmes conditions.
Comment éviter les frais de livraison ?
- Vous pouvez retirer votre commande, aussi petite soit-elle, dans notre magasin de Granges-Paccot. En plus, vous n'aurez pas besoin d'attendre le passage de la tournée de livraison : votre commande sera prête rapidement.
- Autre possibilité : regroupez vos besoins avec ceux des autres collègues de votre établissement et passez une commande commune !
- Finalement, pensez à compléter votre commande avec des articles fréquemment utilisés dans chez vous.
Conditions spéciales pour le canton de Fribourg
Grâce à nos tournées, il nous est possible de livrer dans le canton de Fribourg à des conditions particulièrement avantageuses.
Ainsi les livraison sont toujours gratuites. Seul un supplément pour petites commandes est facturé lorsque le montant de la commande est inférieur à 50 francs. Ce supplément s'élève actuellement à fr. 6.90.
En cas de retrait à Granges-Paccot, aucun supplément n'est appliqué pour les petites commandes.
Comment éviter le supplément pour petites quantités ?
- Pensez à compléter votre commande avec des articles fréquemment utilisés dans chez vous.
- Pensez à regroupez vos besoins avec ceux des autres collègues de votre établissement et passez une commande commune !
- Vous pouvez retirer votre commande, aussi petite soit-elle, dans notre magasin de Granges-Paccot. En plus, vous n'aurez pas besoin d'attendre le passage de la tournée de livraison : votre commande sera prête rapidement.